Întrebări frecvente după vânzare
Acasă / Resursă / FAQ / Întrebări frecvente după vânzare
Vizualizați toate proiectele
  • Sistemul de poziționare a punctelor zero are nevoie de întreținere regulată?

    Da, întreținerea regulată este esențială pentru a menține performanța sistemului și pentru a prelungi durata de viață a serviciului. Întreținerea include: 1) senzor de curățare și suprafețe ale receptorului pentru a preveni afectarea prafului și murdăriei; 2) verificați și strângeți toate piesele conectate pentru a preveni slăbirea; 3) calibrează regulat sistemul pentru a asigura precizia poziționării; 4) Verificați dacă cablul de alimentare și cablul de semnal sunt deteriorate și înlocuiți -le la timp.

  • Cât durează garanția pentru zero poziționator?

    Perioada de garanție este de 12 luni de la data expedierii, care este durata utilizării produsului în cazul unei schimbări.

  • Care este ciclul de înlocuire a lichidului de răcire în poziționatorul zero?

    Aruncarea lichidului de răcire înainte și înapoi poate acumula materie plutitoare în lichidul de răcire în tava de prindere. Aceste depozite vor apărea în alte locații de prindere. Prin urmare, se recomandă înlocuirea lichidului de răcire la fiecare 6 până la 12 luni, conform turbidității.

  • Contact după vânzare:

    Nume: Suzhou Set Industrial Equipment System Co., Ltd.
    Adăugare: nr.88 Lingshan Road, Xukou Town, Wuzhong District, Suzhou City
    Tel :( 86) 0512-65823096
    E-mail: vânzări8@set-sz.com

  • Cum să faceți față problemelor aferente după vânzări după asigurare?

    După expirarea garanției, dacă produsul are probleme de reparații sau de cumpărare a pieselor, trebuie să plătiți separat.

  • Ce fel de serviciu post-vânzare oferă Suyi?

    Asistență la probleme telefonice, suport pentru probleme de câmp, reparații pe teren, înapoi la reparații din fabrică, funcție de diagnostic la distanță, întreținere preventivă etc.

  • Suede oferă servicii de formare a produselor?

    Aranjați instruirea conținutului legat de produse În funcție de nevoile clienților, formularul nu este limitat, alegere flexibilă.

  • Care este dimensiunea și calificarea echipei noastre de servicii post-vânzare?

    Sediul Suyi DE a înființat un departament special de servicii post-vânzare pentru a oferi servicii de întreținere a fabricii, în plus, ingineri de servicii tehnice cu normă întreagă pentru a oferi servicii de întreținere și punere în funcțiune la fața locului.

  • Are Suyi dealeri sau agenți?

    1. În cazul unui timp de utilizare îndelungat în lichid de răcire de mai multe ori pe săptămână, componentele mecanice ale discului de prindere trebuie pulverizate cu ulei de lubrifiere, frecvența: o dată pe săptămână.
    2. Discul de prindere nu este utilizat. Când este depozitat mult timp, componentele mecanice ale discului de prindere ar trebui să fie pulverizate cu ulei lubrifiant și să fie deschise și să închidă discul de prindere de mai multe ori, apoi blocate cu un dop. Frecvență: o dată pe lună.
    3. Când utilizați de 200.000 de ori pe an, trebuie înlocuit inelul de etanșare și izvorul discului de prindere (dacă trebuie să dezasamblați poziționatorul, vă rugăm să contactați setul de producător). Frecvență: o dată pe an.

  • Ce ar trebui să fac dacă sistemul de poziție zero nu funcționează corect?

    Când sistemul de poziționare a punctelor zero nu poate fi utilizat în mod normal, vă rugăm să contactați personalul nostru pentru a vă ajuta să vă auto-verificați și să eliminați problemele, dacă nu sunt rezolvate, vom aranja ingineri post-vânzare pentru a repara.